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    Unsere Produkte enthalten sorgfĂ€ltig ausgewĂ€hlte, natĂŒrliche Inhaltsstoffe, die sanft zur Haut sind, Feuchtigkeit spenden und Ihre tĂ€gliche Pflegeroutine bereichern. Mit Elycare erleben Sie Pflege, die einfach, zuverlĂ€ssig und angenehm in jedem Moment Ihres Alltags wirkt.

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    Hauptziel ist es, jedem Kunden schnell und zuverlĂ€ssig zu helfen. Deshalb versenden wir unsere Produkte weltweit und bieten fĂŒr alle Bestellungen kostenlosen Versand. Wo auch immer Sie sind, wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu besserer Gesundheit. Der Versand erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden nach Ihrer Bestellung. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–15 Werktagen! Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer, Versicherung und Verlustschutz geliefert.

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    Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht angekommen ist?

    Wenn Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren rund um die Uhr verfĂŒgbaren Kundendienst unter info@elycura-de.com. Unsere Kundendienstmitarbeiter werden die GrĂŒnde fĂŒr die Nichtlieferung umgehend prĂŒfen und Ihnen eine bequeme Lösung fĂŒr Ihr Problem anbieten – eine erneute Lieferung des Artikels oder eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung.

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    Der Artikel ist beschĂ€digt oder falsch angekommen – was soll ich tun?

    Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter info@elycura-de.com mit Fotos der Verpackung und des Artikels. Nach PrĂŒfung veranlassen wir umgehend einen Ersatz oder eine RĂŒckerstattung.

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    Nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Eine Sendung mit der Bestellnummer #******* ist unterwegs“. In dieser E-Mail finden Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und weitere Informationen. Sie können Ihre Bestellung auf der Sendungsverfolgungsseite unserer Website anhand Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.